قلت له، 'أعطني زجاجة ماء'، وقد سلمها لي بالفعل
الجلوس في الأعلى والقدرة على التحكم في الاتجاه بمعصمك، هذا الروبوت مثير للاهتمام حقاً
في مؤتمر الذكاء الاصطناعي العالمي 2025 (WAIC) الذي اختتم مؤخراً، حظيت 'متجر روبوتات' غير ملحوظ بشعبية غير متوقعة: اصطف الجمهور للتفاعل مع الروبوتات، وبعض الأشخاص جلسوا ببساطة على الروبوتات وتركوا الروبوتات تحملهم عبر الحشد. أثناء مشاهدة الإثارة، بدأ المزيد من الناس يتساءلون - ما الذي يمكنه فعله بالضبط؟ هل يمكننا حقاً دخول مشهد الرعاية اليومية؟
اسمه Qijia Q1، طورته شركة Shanghai Rushan Robot Technology Co., Ltd. على عكس الروبوتات الموجهة للخدمة التقليدية، هذا روبوت شبيه بالإنسان مصمم خصيصاً لسيناريوهات رعاية المسنين. يمكنه القيام بالأشياء، وحمل الأشخاص، وكذلك المرافقة والحراسة، مما يفتح بهدوء مدخلاً جديداً لتحقيق 'الروبوت+رعاية المسنين'.
روبوتات رعاية المسنين ليست حول كونها 'رائعة'
بل حول كونها 'مفيدة'
في الفعاليات الرائدة للذكاء الاصطناعي مثل مؤتمر الذكاء الاصطناعي العالمي (WAIC)، اعتاد الجمهور منذ فترة طويلة على رؤية الروبوتات المختلفة التي يمكنها 'الرقص' و'كتابة الشعر'. لكن شعبية روبوت Qijia Q1 تأتي تحديدًا من فلسفته العملية - فهو ليس مخصصًا للعروض، بل 'للمساعدة'. في جناح الروبوت، أكمل Qijia Q1 أكثر من 500 تجربة تفاعلية فورية على مدار 4 أيام متتالية في حشد صاخب، بما في ذلك تنفيذ الأوامر الصوتية، والإمساك بتوصيل العناصر، والدردشة والتفاعل، وحمل الأشخاص للتوجيه. لم تكن هذه سيناريوهات محددة مسبقًا، بل تفاعلات فورية.
يعترف الفريق بأن هذه الوظائف تتوافق بالفعل مع أكثر السيناريوهات شيوعاً ومملة في الرعاية اليومية:
في الليل، يستيقظ المسنون لطلب الماء، لكنهم لا يريدون إيقاظ مقدم الرعاية؛
كبار السن ذوي الإعاقة الجزئية يذهبون إلى الحمام، لكنهم قلقون من السقوط في الطريق؛
مسن يعيش بمفرده سقط فجأة، لكن لم يلاحظ أحد ذلك في المكان.
في هذه 'مخاوف رعاية المسنين' الملموسة والدقيقة المتكررة، تأمل Qi Jia Q1 أن تلعب دور المساعد الموثوق المتاح دائماً للمساعدة في كل شيء.
إنه ليس روبوت أداء، بل روبوت رعاية، 'قال الدكتور Yun Lei، مؤسس Rushen Robotics.' كل منطق تصميمنا يعتمد على سؤال واحد: إذا كان لدينا فقط في المنزل، هل يمكننا الوثوق به للقيام بشيء ما.
جسد واحد، شكلان:
يمكنه التشغيل وحمل الأشخاص
على عكس معظم الروبوتات التي تستخدم بشكل رئيسي 'هياكل شبيهة بالإنسان'، يتبنى Qijia Q1 تصميم اندماج مزدوج الشكل فريد:
• وضع التشغيل: يدعم مهام مثل التغذية، والانقلاب، وتسليم العناصر، والتفاعل الصوتي؛
شكل الكرسي المتحرك: يمكن لكبار السن الركوب مباشرة ويدعم التنقل الذاتي والتوجيه اليدوي.
يتطلب التبديل بين هذين الشكلين فقط نقراً صوتياً أو أوامر لمسية واحدة لإكمال دوران اتجاه جسم الروبوت، دون أي إعادة بناء للأجهزة، مما يحقق الانتقال الدور من 'المشغل' إلى 'الحامل'. في هذه العملية، يضمن Qijia Q1 فائض أمان كافٍ وقابلية تحكم تفاعلية حتى لكبار السن من خلال تعديل مركز الثقل في الوقت الفعلي، وقفل الوضعية، وآلية حماية تحديد السرعة.
من منظور الأجهزة، تنعكس عملية Qijia Q1 أيضاً في كل تكوين:
يتم تجهيز Qijia Q1 بهيكل متحرك متعدد الاتجاهات يسمح بالحركة الحرة داخل المنزل. يدعم الدوران الثابت والحركة الجانبية، مع معدل نجاس مقاس يتجاوز 95% في بيئات مثل عتبات الأبواب، والسجاد، والممرات الضيقة؛
يتمتع ذراعها الآلي بدقة تحكم في القوة المتوافقة بمستوى ± 1 نيوتن، ومدمج فيها خوارزمية التعرف على المقاومة التي تجمع بين البرمجيات والأجهزة، مما يمكنها ليس فقط من الرفع بثبات ولكن أيضًا من منع الضغط العرضي.
مزودة بمقعد وسادة رفع كهربائية وخوارزمية تحديد ذاتي، يمكنها ضبط أفضل موضع دعم تلقائيًا وفقًا لطول المسن وسيناريو النقل، مما يقلل بشكل كبير من خطر السقوط أثناء النقل بين السرير والكرسي ويخفف العبء عن طاقم التمريض.
في موقع WAIC، قام العديد من ممثلي دور رعاية المسنين باختبار الركوب طواعية وأعطوا تعليقات: 'إنها المرة الأولى التي أرى فيها روبوتًا يمكنه العمل والجلوس، مما يحل حقًا مشكلة 'عمل شخصين معًا وتحمل شخص واحد للعبء' في الرعاية المؤسسية'.
الاعتماد على كل من الذكاء الاصطناعي والبشر:
يمكن تنفيذ الإجراءات والحفاظ على السلامة
في مواجهة سؤال ما إذا كان يتم بواسطة الذكاء الاصطناعي نفسه أو التحكم عن بعد بواسطة البشر، لا يتجنب فريق الروبوتات المجسدة ذلك. المهام البسيطة، مثل تسليم الماء أو الدردشة، يمكن إكمالها بواسطة الذكاء الاصطناعي. المهام المعقدة، مثل نقل المسنين والانقلاب للتغذية، يتم التحكم فيها حاليًا بشكل رئيسي بواسطة مقدمي الرعاية عن بعد.'
يتبنى Qijia Q1 وضعًا هجينًا من 'الذكاء الاصطناعي+التشغيل عن بعد': من ناحية، مزود بنظام تعرف متعدد الوسائط، يمكنه فهم الكلام، وإدراك القوة، وتخطيط المسارات؛ من ناحية أخرى، بمساعدة منصة ردود فعل القوة الثنائية، يمكن لطاقم التمريض التشغيل بدقة كما لو كانوا يرتدون قفازات.
يعتبر هذا النموذج 'أتمتة الذكاء الاصطناعي+التعاون البشري' المسار الأكثر عملية لروبوتات رعاية المسنين الحالية لدخول الواقع. خاصة في المواقف حيث لا يوجد أحد في الليل، وتحدث حالات طارئة بشكل متكرر، ويوجد نقص في طاقم التمريض، يمكن لـ Qijia Q1 تحقيق 'استجابة على مدار 24 ساعة دون انقطاع'، مما يسمح لكل من أفراد الأسرة ومقدمي الرعاية بالشعور بمزيد من الراحة.
تتفاقم الشيخوخة العالمية، روبوتات
لم تعد 'خيارًا'، بل 'حلًا'
من اليابان وألمانيا إلى الصين، العديد من الدول حول العالم تدخل مرحلة مجتمع الشيخوخة العميقة. نقص العاملين في الرعاية، العبء الثقيل على الأسر، وزيادة الضغط على الرعاية المؤسسية لم تعد مشاكل لدولة واحدة، بل تحديًا مشتركًا تواجهه البنية الاجتماعية بأكملها. في هذا الاتجاه، لم تعد روبوتات رعاية المسنين مجرد فكرة مبتكرة، بل أصبحت تدريجياً عنصرًا أساسيًا في نظام الرعاية المستقبلي. لطالما آمنّا أن الروبوتات ليست هنا لـ'تحل محل' البشر، بل لـ'مساعدتهم'، 'كما قال الدكتور شي يونلي.' يجب أن تكون امتدادًا لعلاقات الرعاية ووسيلة لجعل الرعاية أكثر استدامة
يُجسد تصميم Qijia Q1 هذا المفهوم: ليس بديلًا وحيدًا لنقطة معينة، بل يوفر دعمًا تعاونيًا آمنًا وموثوقًا في سيناريوهات رئيسية - في الليل، يمكنه استبدال الأشخاص في دوريات المنزل ليلاً؛ خلال النهار، يمكنه المساعدة في عمليات عالية التردد مثل الانقلاب وتسليم الدواء؛ في حالة الطوارئ، يمكنه الرد على الإنذارات في الوقت المناسب.'
من خلال الجمع بين الأنظمة الذكية والرعاية البشرية، لا يحسن فقط كفاءة الرعاية، بل يجعل 'القوى العاملة المحدودة' أكثر كفاءة وإنسانية.
المعاش المستقبلي ليس 'نضال الناس ضد الشيخوخة'، بل 'التعاون بين الإنسان والآلة ضد الشيخوخة'.
في الختام:
انتهى معرض WAIC، لكن قصة روبوتات رعاية المسنين قد بدأت للتو.
في حالة Qijia Q1، قد نتمكن من إعادة فهم أن التكنولوجيا ليست مخصصة لغزو العالم، بل لضمان أن شخصًا آخر يمكنه النوم جيدًا وشخصًا مسنًا آخر يمكنه استخدام الحمام بأمان.
قد لا يكون الأذكى، لكنه دائمًا متصل؛
قد لا يكون في المقدمة، لكنه لا يتغيب أبدًا؛
لا يريد أن يكون مثل الشخص، بل يريد فقط مساعدة الناس.
قد يكون هذا هو المسار الذي يجب أن تسلكه تكنولوجيا رعاية المسنين أكثر من غيره.