سياسة الخصوصية

شركة شنغهاي روشين للروبوتات المحدودة ('RobotGym'، 'نحن'، 'لنا'، أو 'خاصتنا') تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو استخدام نماذجنا الإلكترونية. تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، وما هي الحقوق التي قد تكون لك.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع www.robot-gym.com والخدمات الإلكترونية ذات الصلة التي تديرها RobotGym.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

1.1 المعلومات التي تقدمها طواعية
عند تقديم استفسار، طلب معلومات عن المنتج، الاتصال بنا، أو التواصل معنا عبر الموقع، قد نجمع:
الاسم
اسم الشركة أو المؤسسة
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف أو رقم الواتساب
البلد أو المنطقة
اهتمامات المنتج أو تفاصيل الاستفسار
أي معلومات أخرى تختار تقديمها في حقل الرسالة

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارتك لموقعنا، قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك:
عنوان IP
نوع المتصفح وإصداره
نوع الجهاز
نظام التشغيل
الصفحات التي تمت زيارتها
الموقع الإلكتروني المحيل
تاريخ ووقت الوصول
بيانات الاستخدام العام والتفاعل
تساعدنا هذه المعلومات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين أداء الموقع والمحتوى وتجربة المستخدم.

1.3 الكوكيز والتقنيات المماثلة
قد نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لدعم وظائف الموقع، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وتحسين خدماتنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
للرد على استفساراتك وطلباتك
لتقديم معلومات عن المنتجات، أو عروض الأسعار، أو دعم الخدمة
للتواصل معك بشأن منتجات وحلول RobotGym
لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتجربة المستخدم
لتحليل حركة المرور وأداء الموقع
للحفاظ على أمان الموقع ومنع سوء الاستخدام
للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية أو الامتثال المعمول بها
لحماية مصالحنا التجارية المشروعة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

3. الأساس القانوني للمعالجة
عندما تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها أساسًا قانونيًا لمعالجة المعلومات الشخصية، قد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية:
موافقتك، مثل عندما تقدم نموذج استفسار أو تقبل ملفات تعريف الارتباط الاختيارية
أداء عقد أو التواصل قبل التعاقد
الامتثال للالتزامات القانونية
مصالحنا المشروعة، مثل تحسين موقعنا الإلكتروني، والرد على الاستفسارات التجارية، وحماية أمان الموقع

4. كيف نشارك معلوماتك
قد نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة والملاءمة، بما في ذلك مع:
الفرق الداخلية المسؤولة عن المبيعات، وخدمة العملاء، والدعم الفني، وتطوير الأعمال
مزودو الخدمات المعتمدون الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، ومعالجة الاستفسارات، واستضافة البيانات، وتحليل الحركة، أو توفير أدوات الاتصال
الشركاء التجاريون أو الموزعون عند الضرورة للرد على طلبك أو تقديم الدعم المحلي
السلطات الحكومية، والمنظمون، أو المستشارون القانونيون عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية
نطلب من مزودي الخدمات التعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لالتزامات السرية وحماية البيانات المعمول بها.

5. نقل البيانات الدولية
نظرًا لأن RobotGym تعمل في بيئة أعمال دولية، قد تتم معالجة معلوماتك أو تخزينها في دول أو مناطق خارج مكان إقامتك. وعندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، سنتخذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية أثناء هذه النقلات.

6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، والحفاظ على سجلات الأعمال، والامتثال للالتزامات القانونية، وتسوية النزاعات، وتنفيذ الاتفاقيات.
عندما لا تعود المعلومات الشخصية مطلوبة، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو تخزينها بأمان وفقًا للقوانين والسياسات الداخلية المعمول بها.

7. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد تكون لديك حقوق معينة بخصوص معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
طلب حذف معلوماتك الشخصية
الاعتراض على أو تقييد بعض أنشطة المعالجة
سحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة
طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق قابل للنقل
تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه.

8. الاتصالات التسويقية
إذا اخترت تلقي الاتصالات التسويقية منا، فقد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات المنتجات، ومعلومات الفعاليات، أو الاتصالات التجارية المتعلقة بـ RobotGym. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو استخدام طريقة إلغاء الاشتراك المقدمة في الاتصال، حيثما ينطبق.

9. أمان البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

10. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان مواقع الأطراف الثالثة. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة تزورها.

11. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا موجهة للمستخدمين التجاريين والمهنيين وليست موجهة للأطفال. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات.

12. المعلومات الطبية والصحية
تطور RobotGym حلول الروبوتات لإعادة التأهيل ورعاية المسنين. المعلومات المقدمة على موقعنا هي لأغراض الأعمال العامة والمعلومات عن المنتجات فقط ولا تشكل نصيحة طبية أو تشخيصًا أو توصية علاجية. يرجى عدم تقديم معلومات طبية أو صحية حساسة من خلال نماذج موقعنا إلا إذا طُلب ذلك تحديدًا عبر قناة مناسبة وآمنة.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو العمليات التجارية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" معدل.

14. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني:
الموقع الإلكتروني: https://www.robot-gym.com/
الشركة: Shanghai Rushen Robotics Co., Ltd.

تُقدم سياسة الخصوصية هذه كنموذج عام لخصوصية المواقع الإلكترونية ويجب مراجعتها من قبل المستشار القانوني قبل النشر، خاصة إذا كان الموقع يستهدف المستخدمين في ولايات قضائية ذات متطلبات حماية بيانات محددة مثل الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، كاليفورنيا، أو الأسواق المنظمة الأخرى.